Hopp til hovedindhold

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

1.0 Introduktion

1.1 Den dataansvarlige

Velliv, Pension & Livsforsikring A/S (”Velliv”, ”vi”, ”vores”, ”os”) er en finansiel virksomhed, som har Finanstilsynets tilladelse til at drive virksomhed under kategorierne livsforsikring og pension. Vi er registreret som et aktieselskab i Danmark med CVR-nummer 24260577.


Vores kontaktoplysninger er:

Adresse: Lautrupvang 10, 2750 Ballerup

Telefonnummer: +45 70 33 99 99

Mail: kontakt@velliv.dk 

Kontaktformular: Kontakt Velliv

Læs her om sikker kommunikation

 

Som livsforsikrings- og pensionsselskab behandler vi personoplysninger som en naturlig del af vores virksomhed. Det betyder, at vi er dataansvarlige for vores behandling af personoplysninger om:

 

  • Vellivs kunder
  • Tilknyttede personer, herunder nærtstående, arvinger, begunstigede og reelle ejere
  • Hjemmesidesøgende
  • Følgere på Vellivs virksomhedssider på sociale medier
  • Deltagere og tilmeldte til Vellivs events
  • Besøgende på Vellivs matrikel
  • Kontaktpersoner hos erhvervskunde, samarbejdspartner eller leverandør mv.

 

De registrerede opfordres til at læse privatlivspolitikken grundigt igennem for at forstå, hvordan Velliv behandler personoplysninger. Velliv kan ændre privatlivspolitikken fra tid til anden ved at offentliggøre en opdateret version på hjemmesiden. Velliv anbefaler derfor, at de registrerede løbende tjekker hjemmesiden. Ved væsentlige ændringer kontaktes alle registrerede for at oplyse om ændringen.

1.2 Databeskyttelsesrådgiveren

Vi har udpeget en databeskyttelsesrådgiver (”DPO”), fordi vores kerneaktiviteter er uløseligt forbundet med omfattende behandling af personoplysninger, herunder følsomme personoplysninger i form af helbredsoplysninger om vores kunder.

Velliv har udpeget Bech-Bruun som DPO. Bech-Bruuns kontaktoplysninger - til brug for spørgsmål om Vellivs databeskyttelse - er:

  

Bech-Bruun Advokatpartnerselskab
CVR nr.: 3853 8071
Gdanskgade 18
2150 Nordhavn
Telefonnummer: +45 72 27 30 02

 

1.3 Privatlivspolitikkens opbygning

Vi har opdelt vores privatlivspolitik i en række afsnit, som tilsammen opfylder vores oplysningspligt efter databeskyttelsesforordningens artikel 13 og 14.

  

I afsnittet specifikke bestemmelser kan du læse om vores specifikke behandlingsaktiviteter.

  

I afsnittet generelle bestemmelser kan du læse om modtagere af personoplysninger, dine rettigheder og klagevejledningen.

 

1.4 Kategorier af personoplysninger

For at forenkle overblikket over de personoplysninger, der behandles, har vi udarbejdet et skema, der præsenterer de kategorier af personoplysninger, som vi typisk behandler i vores daglige drift. Skemaet er derfor ikke udtømmende, men giver et overblik. Det er heller ikke sikkert, at alle de oplistede personoplysninger vil blive behandlet, eller at det sker på samme tid som kundens engagement med Velliv.

Eksempler på personoplysninger

Identifikationsoplysninger

Navn
Fødselsdato
Aftalenummer
Kundenummer
Sags ID
Jobtitel
Civilstand
Pasnummer
Kørekortnummer

Personnummer

CPR-nummer
Udenlandsk personnummer

Kundekendskabsdata

PEP-status (politisk eksponeret person)
Undersøgelser efter hvidvaskloven
Undersøgelser efter reglerne om internationale sanktioner

Adfærdsdata

IP-adresse
Log-oplysninger
Foto og videooptagelser (fx ved udredning af mulig svindel)
Fritidsinteresser

Kontaktoplysninger

Adresse
Mailadresse
Telefonnummer

Økonomiske oplysninger

Skatteoplysninger
Kontonummer
Kreditkortoplysninger
Lønoplysninger
Opsparing
Gæld

Forsikrings- og pensionsoplysninger

Risikosum og dækningsvalg
Indbetaling
Reserver og saldo
Forventet udbetaling
Bonusbeløb
Medarbejdergruppe
Pensionsbidrag
Pensionsbidragssatser
Dækningen på dine forsikringer
Afkast
Investering

Mulige strafbare forhold

Materiale der viser uberettiget forsikringsudbetaling (eksempelvis grundet forsikringssvindel) eller understøtter en begrundet mistanke herom.
Materiale om strafbare forhold, som evt. fremkommer ved gennemgang af internationale sanktionslister.

Helbredsoplysninger

Helbredserklæring
Sundhedsjournal
Oplysninger om sygefravær
Lægeudtalelse
Sygdomsstatus
Skadesoplysninger
Oplysninger om arbejdsskade

Fagforeningsmæssigt tilhørsforhold

 Overenskomst

3.0 Generelle bestemmelser

3.1 Modtagere af personoplysninger

Til mange af vores behandlingsaktiviteter benytter vi databehandlere, som hjælper os med IT- eller andre tjenesteydelser. Når vi anvender databehandlere, er der altid indgået en databehandleraftale, der fastsætter behandlingens karakter, formål, type af personoplysninger, kategorier af registrerede og varighed.

 

Vi videregiver personoplysninger til Velliv Foreningen som beskrevet i punkt 2.09.

 

Efter kundens død eller invaliditet kan vi videregive personoplysninger til personer med tilknytning til kundens ordning i Velliv – eksempelvis den begunstigede og arvinger mv. Se herom i punkt 2.02.

 

Vi videregiver personoplysninger til myndigheder og andre tredjeparter, herunder Finanstilsynet, Skattestyrelsen, advokat, Vellivs revisor (Deloitte), politiet eller National enhed for Særlig Kriminalitet, når vi er forpligtet hertil som følge af lovgivningen, eller for at vi kan beskytte vores interesser i en retlig tvist.
I medfør lov om forsikringsvirksomhed, indhenter vi kundens samtykke til videregivelsen/udnyttelsen af kundernes oplysninger, når vi er forpligtet hertil.

 

3.1.1 Overførsel til tredjelande

I forbindelse med IT-drift, herunder hosting, udvikling og support, kan vi i visse tilfælde overføre personoplysninger til selskaber, som er etableret i et land uden for EU/EØS.

 
Når Velliv overfører personoplysninger til tredjeparter uden for EU og EØS, sikrer vi, at personoplysningerne er beskyttet på passende vis ved at sikre enten:

 

  • at Europa-Kommissionen har truffet en afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet,
  • at der anvendes standardkontrakter, som er godkendt af Europa-Kommissionen eller Datatilsynet
  • at der implementeres supplerende foranstaltninger for de tredjelande, hvor lovgivningen i det pågældende land gør det aktuelt.

 

For nærmere oplysninger om Vellivs overførsel af personoplysninger til tredjelande, kontakt os via e-mailen kontakt@velliv.dk.

3.2 Dine rettigheder

Alle registrerede i Velliv har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af personoplysninger, herunder:

 

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som vi behandler om dig, herunder få udleveret en kopi.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
  • Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger, inden vores opbevaringsperiode udløber.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
  • Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, samt til at få overført personoplysninger fra Velliv til en anden dataansvarlig. Vi svarer dig inden for 30 dage.


Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via indsigt@velliv.dk.

3.3 Klageadgang

Alle vores registrerede har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, såfremt disse er utilfredse med den måde, som vi behandler personoplysninger på. Vi opfordrer altid til at kontakte os først. Du finder oplysninger om Datatilsynets klagevejledning her.